Nomor Standar SNI ISO 10002:2018
Judul Standar Manajemen mutu — Kepuasan pelanggan — Pedoman penanganan keluhan pada organisasi (ISO 10002:2018, IDT, Eng)
Status Standar Berlaku
Komite Teknis 03-02 Sistem Manajemen Mutu, Aset dan Pendidikan Non Formal
ICS 03.120.10 Manajemen mutu dan jaminan mutu;
SK Penetapan 594/KEP/BSN/12/2019
Tanggal Penetapan 02-December -2019
Jumlah Halaman 37
Format CETAK
Bahasa Bahasa Inggris
Harga Rp 60.000

* Kami sarankan memilih format PDF (jika tersedia) untuk kemudahan, kenyamanan, dan kecepatan layanan pemesanan dokumen SNI.

Masukan Keranjang

-

SNI Terkait

Lihat Semua

SNI ISO 10002:2018 Ditetapkan oleh BSN tahun 2022

Manajemen mutu — Kepuasan pelanggan — Pedoman penanganan keluhan pada organisasi

Status : Berlaku
Harga : Rp 105.000
Lihat Detail Masukan Keranjang

SNI ISO 15189:2022

Laboratorium medik – Persyaratan mutu dan kompetensi (ISO 15189:2022, IDT, Eng)

Status : Berlaku
Harga : Rp 120.000
Lihat Detail Masukan Keranjang

SNI ISO 9001:2015

Sistem manajemen mutu - Persyaratan (ISO 9001:2015, IDT)

Status : Berlaku
Harga : Rp 105.000
Lihat Detail Masukan Keranjang

Link Terkait

Polling

Menurut Anda, saat ini proses apa yang paling membutuhkan perbaikan pada Pesta Online?

 Pencarian SNI (Search)

 Pemesanan (Add to Cart)

 Pembayaran (Payment)

 Pengiriman (File Delivery)

Total Vote : 3211

Kontak Saran dan Pengaduan

Badan Standardisasi Nasional (BSN)
Layanan Informasi Terpadu BSN Jl. Kuningan Barat Raya No. 01A, Kuningan, Mampang Prapatan, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12710

Telp : 081317761112 (Whatsapp Layanan)

dokinfo@bsn.go.id

bsn.lapor.go.id